Business Développement est membre de la CSFC, la Chambre Syndicale des Formateurs Consultants.
A ce titre Alain Sékula, gérant de la société, a signé sa charte Qualité.
Il s’est engagé à appliquer la charte de qualité professionnelle contenue ci-dessous qui peut aussi être consultée sur le site www.csfc-federation.org :
Le Formateur-Consultant, membre de la CSFC :
- Fait preuve de rigueur et de savoir-faire dans tous ses actes professionnels
- Consacre le temps et les moyens nécessaires à sa formation et à son perfectionnement, ainsi que pour ses collaborateurs
- Se donne les moyens de mener avec pertinence les phases de l’ingénierie de formation :
- Maîtrise l’analyse de la demande
- Cerne les objectifs de l’entreprise
- Détecte les besoins des personnes à former
- Conçoit et/ou applique le cahier des charges
- Vérifie la validité des acquis
- Est capable d’effectuer un audit et un diagnostic dans sa spécialité en établissant les recommandations qui s’imposent
- Tient compte des normes en vigueur
- Maitrise un éventail de méthodes et moyens pédagogiques pour le développement de son activité, notamment ceux qui favorisent l’interactivité
- Conçoit ou choisit des supports pédagogiques adéquats
- Cite ses sources, respecte la propriété intellectuelle
- Le formateur-consultant refuse les missions pour lesquelles il lui est impossible de respecter les principes de la CHARTE DEONTOLOGIQUE et de la CHARTE QUALITE PROFESSIONNELLE.