Un manager réunit son équipe pour trancher sur une nouvelle orientation stratégique. Les visages sont fermés, les bras croisés. Certains s'interrogent, d'autres semblent tétanisés....
On enseigne encore la vente comme une suite de techniques. Découvrir les besoins… Argumenter…Répondre aux objections… Conclure !Utile ? Oui. Suffisant ? Pas toujours. Pourquoi ? Parce que ni le vendeur… ni le client… ne sont des machines. Le vendeur doute, interprète, anticipe, parfois se protège.Il peut vouloir convaincre trop vite… ou au contraire éviter de déranger.Il ajuste ses mots, parfois par réflexe plus que par intention. Il joue son rôle en se souvenant de ses ventes réussies, ou des ventes ratées. Il s’inspire de son passé, et oublie parfois qu’il est dans le présent. Le client aussi. Il analyse, bien sûr. Mais il ressent, hésite, projette des risques.Il pense à ses expériences passées, à ses contraintes, à ce qu’il pourrait perdre.Lui aussi compose une attitude dans laquelle le passé vient troubler le présent.Et il entend sa petite voix intérieure qui lui suggère des informations sur ce qu’il perçoit du vendeur, et ça le trouble. Au...
Début janvier vous avez envoyé vos vœux et vous avez sans doute formulé des souhaits ambitieux pour votre entreprise.Vous avez parlé de vision, de transformation, d’engagement, de sens.Peut-être avez-vous même écrit que 2026 serait « l’Année du changement !». Trente jours plus tard, une question simple se pose : qu’est-ce qui a réellement bougé ? Vos agendas ont repris leur rythme, les urgences ont réoccupé le terrain, les habitudes se sont réinstallées. Et, bien souvent, la stratégie poursuivie ressemble encore à celle d’hier, simplement habillée de mots nouveaux. Une stratégie change parce qu’on accepte de se regarder autrement. Je le constate régulièrement auprès des dirigeants, des créateurs et des managers que j’accompagne : les intentions sont sincères, les enjeux sont clairs, mais le passage à l’action reste fragile. On ajuste le discours sans vraiment interroger les mécanismes de décision, les postures, les réflexes bien ancrés. Or, une stratégie ne change pas parce qu’on l’a souhaité, mais...
J'aime accompagner des dirigeants, des managers et des créateurs dans les sujets qui émergent ou qui font sens dans leur vie professionnelle. Ce goût pour l'accompagnement ne s'arrête pas à la fin de ce travail. Je suis engagé à la tête du Lion's club Mulhouse Doyen et à la Bibliothèque Sonore de Mulhouse. Elle sera le 1er invité des "Samedis du handicap" organisés par la Bibliothèque municipale de Mulhouse qui souhaite mettre en lumière les aides disponibles pour aider à lire. Merci à sa responsable pour cette bonne idée. Elle va nous permettre de présenter les milliers d'ouvrages enregistrés en voix humaine. Ils sont disponibles gratuitement pour les jeunes dyslexiques. Je remercie aussi aux bénévoles qui nous aident tout au long de l'année pour gérer et offrir gratuitement cette action. Il vous reste quelques heures pour prévenir ou inviter un enfant ou un adolescent à venir nous rendre visite sur le stand de...
Dancers Among Us In St. Petersburg Une nouvelle année s’ouvre, dans un monde qui bouge vite et qui bouscule nos certitudes.Plutôt que des vœux convenus, j’ai envie de vous partager une conviction forgée au fil de mon expérience de coach. Décider dans l'incertitude J’accompagne depuis des années des dirigeants, des managers, des créateurs d’entreprise.Tous sont confrontés, à leur manière, à la même exigence : décider dans l’incertitude.Et tous perçoivent, parfois confusément, que les réponses d’hier ne suffisent plus toujours aujourd’hui. Je vois combien la pression des marchés, des clients, des transformations permanentes peut éloigner de l’essentiel.On agit vite, on tranche, on avance.Mais on prend rarement le temps de s’arrêter pour se demander ce qui mérite vraiment d’être poursuivi. Dans mon travail, je propose précisément cet espace de recul.Un espace pour réfléchir à un objectif important, pas seulement mesurable, mais profondément aligné.Un objectif qui engage autant la stratégie que la personne qui la porte. Je constate chaque...
A première vue la fin de l'année est une période de prospection pour tous les formateurs.
C'est donc un moment difficile pour beaucoup d'entre nous, parce que notre talent se trouve souvent dans une expertise qui n'est pas notre force commerciale.
Notre invité de ce soir connait bien ce métier qu'il pratique lui-même, et il s'est penché sur ce problème.
Jean-Luc Vézy a créé et vient nous parler de
L’expérience est un atout, mais elle est aussi un piège. Plus vous accumulez de succès, plus vos schémas mentaux se rigidifient. Ces automatismes, qui vous ont permis d’avancer vite, finissent par limiter votre capacité à voir autrement. Comment se dépasser sans chercher de nouvelles ressources ? Comment mobiliser tout votre potentiel avant d’en acheter ou d’en diriger d’autres ?...
Le monde change, les technologies nous transforment, les comportements s'adaptent. Surtout si vos interlocuteurs sont plus jeunes que vous....
Dans un environnement économique en perpétuelle évolution, les dirigeants doivent constamment ajuster leur cap. Pourtant, face à l’incertitude, il est parfois difficile de prendre des décisions audacieuses. Le coaching collectif offre une réponse puissante à ce défi en créant un espace d’échange structuré où les leaders peuvent renforcer leur capacité à décider et oser de nouvelles stratégies. Dans un groupe de coaching, les dirigeants bénéficient d’un regard extérieur bienveillant et exigeant. Loin de l’isolement, ils confrontent leurs idées à celles d’autres entrepreneurs ou managers partageant des problématiques similaires. Ce dialogue les aide à mieux structurer leurs décisions, à anticiper les risques et à évaluer les opportunités avec plus de clarté. Le coaching collectif favorise aussi le passage à l’action. En partageant leurs défis avec des pairs et un coach expérimenté, les participants prennent conscience de leurs freins psychologiques et des schémas qui limitent leur audace. Grâce aux retours et aux défis posés...
Voeux 2025 par Alain Sekula, coach professionnel en management et communication - Business Developpement...
